Ofte stilte spørsmål

Forsendelsesinformasjon

HVILKE FORSENDINGSMETODER ER TILGJENGELIGE?

Vi sender ut bestillinger med UPS, Fedex, DHL.

HVOR LANG TAR DET Å FÅ PAKKEN MIN?

Estimert leveringstid til USA: 3–5 virkedager;
Estimert leveringstid til Canada, Mexico: 4–7 virkedager;
Estimert leveringstid til Australia: 4-7 virkedager;
Estimert leveringstid til søramerikanske land: 5-10 virkedager;

Estimert leveringstid til europeiske land: 4-7 virkedager;
Estimert leveringstid til asiatiske land: 3-5 virkedager;

Estimert leveringstid til afrikanske land: 2 uker.
Finn mer leveringsinformasjon se fraktpolicy.

SENDER DU INTERNASJONALT?

Ja.

Betalingsinformasjon

HVILKE BETALINGSMÅTER GODTES?

Vi aksepterer alle vanlige kredittkort, PayPal, Google Pay, Apply Pay, Shop Pay.

KJØPER SIKKER PÅ NETT?

Sikker! Vi lagrer aldri betalingsinformasjonen din og alle transaksjoner er kryptert.

Bestillinger og returer

HVORDAN PLASSER JEG EN BESTILLING?

Skriv inn søketerm(er) eller delenummer i søkeboksen øverst på nettstedet, så ordner vi resten. Du vil se resultatene dine på en side som er lett å bla.

Finn produktet med samme delenummer, delenavn, bruksmodeller og samme utseende som den gamle delen. Legg den i handlekurven, og gå til kassen.

Hvis du ønsker å bestille mange stykker, vennligst kontakt oss på sales@fabheavy.com. Our salgsrepresentant. vil tilpasse et tilbud og sende deg en rask betalingskobling.

TRENGER JEG EN KONTO FOR Å PLASSE EN BESTILLING?

Vi anbefaler at du oppretter en konto hos oss. Hvis du ikke vil, er det bare å bestille som gjest. Med en konto vil du imidlertid kunne sjekke bestillingsinformasjonen, leveringsstatusen og adressen på nytt på én side.

HVEM SKAL JEG KONTAKTE HVIS JEG HAR NOEN SPØRSMÅL?

Kontakt på telefon:

Ønsker å bestille deler nå? Vi kan nås ved å ringe +1 833 716 1065

Tilgjengelig fra 8.00 til 21.00 EST, mandag til fredag.

Kontakt via Live Chat:

Trenger svar raskere? Prøv vår nettbaserte chatstøtte ved å trykke på knappen nederst til venstre på siden.

Live Chat er tilgjengelig fra 8.00 til 21.00 EST, 7 dager i uken.

Kontakt via e-post:

Du kan sende inn et forespørselsskjema for å sende oss en e-post.

Kontakt via SMS:

Send en tekstmelding til 1-971-999-8065 for å få hjelp.

Tilgjengelig fra 08.00 til 21.00 EST, 7 dager i uken.

HVORDAN KAN JEG KANSELLERE ELLER ENDRE BESTILLINGEN MIN?

Bestillinger kan kun kanselleres innen 2 timer etter at bestillingen er lagt inn. Det er best å chatte eller ringe vårt nettbestillingsteam så snart du skjønner at du vil kansellere bestillingen. Vi kan nås på +1 833 716 1065
Tilgjengelig mandag til fredag
08.00 til 21.00 EST

HVORDAN SPORER JEG BESTILLINGEN MIN?

Vi sender sporingsnummeret til bestillings-e-postadressen med sporbare lenker.

HVORDAN FÅR JEG FAKTURAEN?

Du kan laste den ned på bestillingssiden. Eller finn den i e-postboksen for bestilling.

LAVER DU NOEN SKATTER?

Nei, det gjør vi ikke.

Vil JEG FÅ TOLL?

Alle toll- eller importavgifter belastes når pakken når destinasjonslandet. Du kan bli belastet for håndteringsgebyrer og skatter når bestillingen din går gjennom tollen. Disse kostnadene må betales av mottakeren av pakken. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle toll- og importavgifter.