Fab Heavy Parts Retnings- og refusjonspolicy
Vår returpolicy varer i 30 dager. Hvis det har gått 30 dager siden leveringen, kan vi dessverre ikke tilby deg refusjon eller bytte.
For å være kvalifisert for retur må varen din være ubrukt, ikke installert, ren og i samme stand som du mottok det. Krympeemballasje må ikke brytes. Den må også være i original emballasje.
For å fullføre returen krever vi en kvittering eller kjøpsbevis.
Vennligst ikke send kjøpet tilbake til produsenten.
Trinn for å returnere produkter til Fab Heavy Parts
1. Forespørselen returneres i løpet av sekunder på vår returportal.
2. Du må finne bestillingshistorikken din. Fyll inn din bestillings-ID på fabheavyparts.com og din bestillings-e-postadresse. Bestillings-ID-en din skal begynne med #.
3. Velg varene du ønsker å returnere, velg returårsaken, send inn forespørselen.
4. Last opp bilder av den mottatte pakken og bilder av produkter på vår returportal.
Deretter mottar
Trinn etter godkjenning av returforespørselen:
1. Skriv ut returetiketten, legg den på pakken og ta den med til utleveringsstedet. Sørg for at du pakker produktet riktig for retur hvis det kan returneres.
2. En refusjon vil bli utstedt hvis den returnerte pakken og produktene er i videreselgbar stand.
Hvis du har spørsmål om retur av produkter, kan du gjerne kontakte oss på info@fabheavy.com
Returadresse
USA-NJ returadresse
Adresse én: 18 Distribution Blvd
By: Edison
Stat: NJ
Postnummer: 08817
Italia-Cesena returadresse for EU-land
Via Domenico Martoni 28
Forli Cesena 47122, Italia
Kontakt oss for å få en fullstendig returadresse.
Merk
Alle varer som returneres, må være i originalemballasje i uskadet og ubrukt stand for å motta full kreditt.
Hvis i tilfelle at en vare(r) returneres og er skadet på grunn av en feil installasjon, vil den bli avvist for full returkreditt. Varen(e) kan sendes tilbake til kunden på deres regning. Vi refunderer ikke fraktkostnader i dette tilfellet. Imidlertid vil alle varer som returneres på grunn av en feil fra vår side, motta en full kredittrefusjon. Denne fulle kredittrefusjonen vil inkludere et fullstendig bytte for riktig(e) vare(r) og refusjon av fraktkostnader.
Vi er ikke ansvarlige for manglende, skadede eller ukorrekte deler etter 30 dager, uavhengig av feilen. Vi er heller ikke ansvarlige for tapte eller stjålne pakker, og alle slike krav må behandles gjennom fraktselskapet.
Vi tilbyr ikke retur- og byttetjenester for originale deler.
Vi er ikke ansvarlige for returfraktkostnader på grunn av at kjøperen ikke gir oss nok maskininformasjon (gammel delerstørrelse/bilde/maskinmodellnummer osv.) når vi ber dem om å gjøre det før vi sender ut pakken. I så fall betaler kjøperen returfraktkostnaden, og vi belaster et gebyr på 10 %.
Når en pakke returneres fordi kjøperen ikke trenger den lenger eller kjøperen kjøpte den feil, vær oppmerksom på at vi ikke vil gi en forhåndsbetalt fraktetikett, og vi belaster 10 % påfyllingsgebyr på bestillingen.
Til enhver tid har vi dessverre ikke råd til kostnadene for mekaniker reparasjonsgebyrer eller mekanikerkonsulenthonorarer.
Refusjoner
Når returen er mottatt og inspisert, sender vi deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen.
Hvis du blir godkjent, vil refusjonen din bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli påført kredittkortet ditt eller opprinnelig betalingsmåte innen 3–10 virkedager.
