Politica di restituzione e rimborso di parti pesanti Fab
La nostra politica di restituzione dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dalla consegna, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio. （Abbiamo ampliato il periodo di restituzione da 25 giorni a 30 giorni a ottobre. 12, 2023. Ordini effettuati a partire da ottobre. 12, 2023 hanno diritto a questa nuova politica.）
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere non utilizzato, non installato, pulito e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto . L'involucro termoretraibile non deve essere rotto. Deve inoltre essere nella confezione originale.
Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.
Non rispedire il tuo acquisto al produttore.
Passaggi per la restituzione dei prodotti a Fab Heavy Parts
1. Richiedi resi in pochi secondi al nostro portale dei resi.
2. Inserisci l'indirizzo email che hai lasciato con l'ordine e il numero dell'ordine per avviare il reso. Nota: il formato corretto del numero d'ordine inizia con l'hashtag #
3. Seleziona gli articoli che desideri restituire, scegli il motivo del reso e carica le foto del pacco ricevuto.
Quindi, Fab Heavy Parts riceve la tua richiesta di reso e inizia a elaborarla. Potremmo contattarti per maggiori dettagli.
Passaggi successivi all'approvazione della richiesta di reso:
1. Un'etichetta di reso ti verrà inviata via e-mail. Stampa l'etichetta di reso, posizionala sul pacco e portala al punto di consegna. Assicurati di imballare correttamente il prodotto per la restituzione, se è restituibile.
2. Verrà emesso un rimborso del prezzo di acquisto originale.
Per qualsiasi domanda sulla restituzione dei prodotti, non esitate a contattarci all'indirizzo info@fabheavy.com
Indirizzo del mittente
Indirizzo di ritorno USA-NJ
Indirizzo uno: 18 Distribution Blvd
Città: Edison
Stato: NJ
Codice postale: 08817
Indirizzo di restituzione Italia-Cesena per i paesi UE
Via Domenico Martoni 28
Forlì Cesena 47122, Italia
Vi preghiamo di contattarci per ottenere un indirizzo di restituzione completo.
Nota
Tutti gli articoli restituiti dovranno essere nella confezione originale, integri e non utilizzati per ricevere il credito completo.
Se uno o più articoli vengono restituiti e risultano danneggiati a causa di un'installazione non corretta, verranno rifiutati per l'intero accredito della restituzione. Gli articoli possono essere rispediti al cliente a sue spese. In questo caso non rimborsiamo le spese di spedizione. Tuttavia, qualsiasi articolo restituito a causa di un errore da parte nostra riceverà un rimborso completo del credito. Questo rimborso completo del credito includerà uno scambio completo con gli articoli corretti e un rimborso delle spese di spedizione.
Non siamo responsabili per parti mancanti, danneggiate o errate dopo 30 giorni, indipendentemente dalla parte in colpa. Inoltre, non siamo responsabili per pacchi smarriti o rubati e tutti questi reclami devono essere elaborati tramite la compagnia di spedizioni.
Non offriamo servizi di restituzione o cambio di parti originali.
Non siamo responsabili per i costi di spedizione per la restituzione poiché l'acquirente non ci fornisce sufficienti informazioni sulla macchina (dimensioni delle vecchie parti/foto/numero di modello della macchina ecc.) quando gli chiediamo di farlo prima della spedizione il pacchetto. In tal caso, l'acquirente paga le spese di spedizione per la restituzione e addebiteremo una commissione di rifornimento del 10%.
Quando un pacco viene restituito perché l'acquirente non ne ha più bisogno o l'acquirente lo ha acquistato in modo errato, tieni presente che non forniremo un'etichetta di spedizione prepagata e addebiteremo una commissione di rifornimento del 10% sull'ordine.
Purtroppo non possiamo sempre permetterci il costo delle spese di riparazione o di consulenza meccanica .
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se sei approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro 3-10 giorni lavorativi.
