Compre 2 y obtenga un 15 % de descuento en todas las HERRAMIENTAS Herramientas de taller

Oferta exclusiva para suscriptores de correo electrónico: ¡Obtenga $90 de descuento en pedidos superiores a $999!

FABEMAIL90

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Información de envío

Enviamos pedidos por UPS, Fedex, DHL.
CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ EN RECIBIR MI PAQUETE

Tiempo de entrega estimado a EE. UU.: 3-5 días hábiles;
Tiempo de entrega estimado a Canadá, México: 4-7 días hábiles;
Tiempo de entrega estimado tiempo de entrega a Australia: 4-7 días laborables;
Tiempo de entrega estimado a países de América del Sur: 5-10 días laborables;

Tiempo de entrega estimado a países europeos: 4-7 días laborables;
Tiempo de entrega estimado a países asiáticos: 3-5 días laborables;

Tiempo estimado de entrega a países africanos: 2 semanas.
Para obtener más información sobre la entrega, consulte nuestra política de envío.


Información de pago

QUÉ MÉTODOS DE PAGO SE ACEPTAN
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, PayPal, Google Pay, Apply Pay, Shop Pay.
ES SEGURO COMPRAR EN LÍNEA
¡Seguro! Nunca almacenamos su información de pago y todas las transacciones están encriptadas.

Pedidos y Devoluciones

Ingrese su(s) término(s) de búsqueda o número de pieza en el cuadro de búsqueda en la parte superior del sitio web y nosotros haremos el resto. Verá sus resultados en una página fácil de navegar.
Ubique el producto con el mismo número de pieza, nombre de pieza, modelos de aplicación y la misma apariencia que su pieza anterior. Agréguelo al carrito y luego vaya a pagar.
Si desea pedir muchas piezas, contáctenos al representante de ventas sales@fabheavy.com. Our. personalizará una cotización y le enviará un enlace de pago rápido. 
NECESITO UNA CUENTA PARA REALIZAR UN PEDIDO
Le recomendamos crear una cuenta con nosotros. Si no quieres, haz tu pedido como invitado. Sin embargo, con una cuenta podrá volver a verificar la información del pedido, el estado del envío y la dirección en una sola página.
¿A QUIÉN DEBO CONTACTAR SI TENGO ALGUNA CONSULTA?

Contacto por teléfono:

Quiero pedir piezas ahora Nos pueden contactar llamando al +1 833 716 1065

Disponible de 8 a.m. a 9 p.m. EST, de lunes a viernes.

Contacto por chat en vivo:

Necesita una respuesta más rápido Pruebe nuestro soporte por chat en línea presionando el botón en la parte inferior izquierda de la página.

El chat en vivo está disponible de 8 a. m. a 9 p. m. EST, los 7 días de la semana.

Contacto por correo electrónico:

Puedes enviar un formulario de solicitud para enviarnos un correo electrónico.

Contacto por SMS:

Envíe un mensaje de texto al 1-971-999-8065 para obtener ayuda.

Disponible de 8 a. m. a 9 p. m. EST, los 7 días de la semana.

CÓMO PUEDO CANCELAR O CAMBIAR MI PEDIDO
Los pedidos solo se pueden cancelar dentro de las 2 horas posteriores a la realización del pedido. Lo mejor es chatear o llamar a nuestro equipo de pedidos en línea tan pronto como se dé cuenta de que desea cancelar el pedido. Nos pueden contactar al +1 833 716 1065
Disponible de lunes a viernes
8 am a 9 pm EST
CÓMO REALIZO EL SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO
Enviamos por correo electrónico el número de seguimiento a la dirección de correo electrónico del pedido con enlaces rastreables.
CÓMO OBTENGO LA FACTURA

Puedes descargarlo en la página de pedidos. O encuéntrelo en el buzón de correo electrónico de su pedido.

¿COBRAS ALGÚN IMPUESTO?

No, no lo hacemos.

Recibiré derechos de aduana

Todos los derechos de aduana o de importación se cobran una vez que el paquete llega a su país de destino. Es posible que se le cobren tarifas de manejo e impuestos a medida que su pedido pasa por la aduana. Estos cargos deben ser pagados por el destinatario del paquete. No somos responsables de ningún cargo aduanero o de derechos de importación.