Nueva política de garantía válida a partir del 15 de enero de 2025 EST.
Aquí está la primicia sobre nuestra garantía:
- La cobertura incluye defectos de mano de obra y componentes.
- El desgaste normal y los costos de mano de obra para instalación, remoción o inspección no están incluidos.
- La garantía no cubre reemplazos de alquiler, tiempo de inactividad o daños debidos a piezas defectuosas o mano de obra deficiente.
Si tiene problemas con piezas nuevas de posventa durante el período de garantía, realizaremos una evaluación exhaustiva a través del fabricante original para garantizar que todo cumpla con los estándares, aunque esto puede llevar algún tiempo. Recuerde, las piezas remanufacturadas deben registrarse dentro de los 90 días posteriores a la compra para ser elegibles para la cobertura de la garantía.
Para herramientas nuevas ofrecemos 90 días de garantía que cubre defectos de fabricación.
¡Disfruta de la tranquilidad con
Todos los reclamos de garantía deben realizarse dentro del tiempo de garantía.
Cualquier reclamo realizado después del vencimiento de la garantía no será considerado.
La pieza defectuosa debe devolverse a
El plazo de la garantía se basa en la fecha de compra original.
Nuestra garantía no cubre los siguientes artículos:
- Pérdida de tiempo, inconvenientes, pérdida de uso del vehículo, gastos de flete/remolque, gastos de instalación, pérdida comercial, autos de alquiler u otros daños consecuentes del comprador.
- Reclamaciones que resulten de accidente, abuso, negligencia, alteración, mantenimiento inadecuado o instalación incorrecta.
- Reclamaciones que resultan de la falla de otros componentes existentes.
- Reclamaciones que resultan de sobrecalentamiento debido a una falla del sistema de enfriamiento.
- Piezas utilizadas para cualquier propósito distinto a la aplicación original.
- Todas las garantías son sólo para el comprador original. Las garantías no son transferibles.
- No ofrecemos garantía para piezas originales.
Anterior Información de garantía
Para piezas pequeñas/piezas eléctricas/accesorios mecánicos/filtros, se aplica una garantía de reemplazo de piezas de 3 meses a menos que se indique lo contrario en la descripción.
Para turbocompresores, se aplica una garantía de reemplazo de piezas de 3 a 12 meses a menos que se indique lo contrario en la descripción.
Para culatas de cilindros, kits de reacondicionamiento de motores, kits de juntas, líneas de inyección de combustible, inyectores de combustible, bombas de aceite, bombas de combustible, se aplica una garantía de reemplazo de piezas de 3 meses a menos que se indique lo contrario en la descripción.
Para las piezas del tren de rodaje, se aplica una garantía de reemplazo de piezas de 6 a 12 meses a menos que se indique lo contrario en la descripción
Para sellos y juntas, se aplica una garantía de reemplazo de piezas de 3 meses a menos que se indique lo contrario en la descripción.
Para enfriadores de aceite hidráulico y radiadores, se aplica una garantía de reemplazo de piezas de 6 meses a menos que se indique lo contrario en la descripción.
Para bombas de agua, se aplica una garantía de reemplazo de piezas de 3 meses a menos que se indique lo contrario en la descripción.
Para bombas hidráulicas principales, bombas de engranajes/piloto, se aplica una garantía de reemplazo de piezas de 6 meses a menos que se indique lo contrario en la descripción.
Cualquier reclamo realizado después del vencimiento de la garantía no será considerado.
La pieza defectuosa debe devolverse a
El plazo de la garantía se basa en la fecha de compra original.
Nuestra garantía no cubre los siguientes artículos:
- Pérdida de tiempo, inconvenientes, pérdida de uso del vehículo, gastos de flete/remolque, gastos de instalación, pérdida comercial, autos de alquiler u otros daños consecuentes del comprador.
- Reclamaciones que resulten de accidentes, abuso, negligencia, alteración, mantenimiento inadecuado o instalación incorrecta.
- Reclamaciones que resultan de la falla de otros componentes existentes.
- Reclamaciones que resultan de sobrecalentamiento debido a una falla del sistema de enfriamiento.
- Piezas utilizadas para cualquier propósito distinto a la aplicación original.
- Todas las garantías son sólo para el comprador original. Las garantías no son transferibles.
- No ofrecemos garantía para anillos NPR, mangueras TBK y piezas hidráulicas HANDOK u otras piezas originales.