Często zadawane pytania

Informacje o wysyłce

JAKIE SĄ DOSTĘPNE METODY WYSYŁKI?

Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firm UPS, Fedex, DHL.

JAK DŁUGO BĘDĘ CZEKAĆ NA PRZESYŁKĘ?

Szacowany czas dostawy do USA: 3-5 dni roboczych;
Szacowany czas dostawy do Kanady, Meksyku: 4-7 dni roboczych;
Szacowany czas dostawy do Australii: 4-7 dni roboczych;
Szacowany czas dostawy do krajów Ameryki Południowej: 5-10 dni roboczych;

Szacowany czas dostawy do krajów europejskich: 4-7 dni roboczych;
Szacowany czas dostawy do krajów azjatyckich: 3-5 dni roboczych;

Szacowany czas dostawy do krajów afrykańskich: 2 tygodnie.
Więcej informacji o dostawie znajdziesz w naszym polityka wysyłkowa.

CZY REALIZUJECIE WYSYŁKĘ ZA GRANICĘ?

Tak.

Informacje o płatnościach

JAKIE METODY PŁATNOŚCI SĄ AKCEPTOWANE?

Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe, PayPal, Google Pay, Apply Pay, Shop Pay.

CZY ZAKUPY ONLINE SĄ BEZPIECZNE?

Jasne! Nigdy nie przechowujemy Twoich danych płatniczych, a wszystkie transakcje są szyfrowane.

Zamówienia i zwroty

JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE?

Wprowadź termin(y) wyszukiwania lub numer części w polu wyszukiwania na górze strony, a my zajmiemy się resztą. Zobaczysz swoje wyniki na łatwej do przeglądania stronie.

Znajdź produkt o tym samym numerze części, nazwie części, modelach aplikacji i tym samym wyglądzie co Twoja stara część. Dodaj go do koszyka, a następnie przejdź do kasy.

Jeśli chcesz zamówić większą ilość sztuk, skontaktuj się z nami pod adresem sales@fabheavy.com. Our Przedstawiciel handlowy przygotuje dla Ciebie indywidualną wycenę i wyśle Ci szybki link do realizacji zamówienia.

CZY POTRZEBUJĘ KONTA, ABY ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE?

Zalecamy utworzenie u nas konta. Jeśli nie chcesz, po prostu zamów jako gość. Jednak dzięki kontu będziesz mógł ponownie sprawdzić informacje o zamówieniu, status wysyłki, adres na jednej stronie.

Z KIM MOGĘ SIĘ SKONTAKTOWAĆ, JEŚLI MAM JAKIEŚ PYTANIA?

Kontakt telefoniczny:

Chcesz zamówić części już teraz? Możesz się z nami skontaktować dzwoniąc pod numer +1 833 716 1065

Dostępne od 10:00 do 18:00 czasu wschodniego (EST), od poniedziałku do piątku.

Kontakt przez czat na żywo:

Potrzebujesz szybszej odpowiedzi? Wypróbuj nasz czat wsparcia online, naciskając przycisk w lewym dolnym rogu strony.

Czat na żywo jest dostępny od 10:00 do 18:00 czasu wschodniego, 7 dni w tygodniu.

Kontakt przez e-mail:

Możesz złóż formularz wniosku aby wysłać nam e-mail.

Kontakt przez SMS:

Wyślij SMS-a do Aby uzyskać pomoc, zadzwoń pod numer 1-971-999-8065.

Dostępne od 10:00 do 18:00 czasu wschodniego (EST), 7 dni w tygodniu.

JAK MOGĘ ANULOWAĆ LUB ZMIENIAĆ ZAMÓWIENIE?

Zamówienia można anulować tylko w ciągu 2 godzin od złożenia zamówienia. Najlepiej jest porozmawiać lub zadzwonić do naszego Zespołu Zamówień Online, gdy tylko zdasz sobie sprawę, że chcesz anulować zamówienie.Można się z nami skontaktować pod numerem +1 833 716 1065
Dostępne od poniedziałku do piątku
8 rano do 21:00 czasu wschodniego

JAK ŚLEDZĘ MOJE ZAMÓWIENIE?

Numer śledzenia zamówienia wysyłamy na adres e-mail wraz z linkami umożliwiającymi śledzenie zamówienia.

JAK OTRZYMAĆ FAKTURĘ?

Możesz pobrać go na stronie zamówienia. Albo znaleźć go w skrzynce e-mail zamówienia.

CZY POBIERACIE JAKIEŚ PODATKI?

Nie, nie mamy.

Czy OTRZYMAM CŁO?

Wszelkie cła i opłaty importowe są naliczane po dotarciu przesyłki do kraju przeznaczenia. Możesz zostać obciążony opłatami manipulacyjnymi i podatkami, gdy Twoje zamówienie przechodzi przez odprawę celną. Opłaty te musi zapłacić odbiorca przesyłki. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne opłaty celne i opłaty importowe.