Fab Raskaiden osien palautus- ja hyvityskäytäntö
Palautuskäytäntömme on voimassa 30 päivää. Jos toimituksesta on kulunut 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa.
Jotta tuotteesi voidaan palauttaa, sen on oltava käyttämätön, asentamaton, puhdas ja samassa kunnossa että sait sen. Kutistekäärettä ei saa rikkoa. Sen on oltava myös alkuperäinen pakkaus.
Palautuksen viimeistelemiseksi tarvitsemme kuitin tai ostokuitin.
Älä lähetä ostostasi takaisin valmistajalle.
Tuotteiden palauttamisen vaiheet upeisiin raskaisiin osiin
1. Pyyntö palautuu sekunneissa meillä paluuportaali.
2. Sinun on löydettävä tilaushistoriasi. Täytä tilaustunnuksesi osoitteessa fabheavyparts.com ja tilauksesi sähköpostiosoitteesi. Tilaustunnuksesi tulee alkaa numerolla #.
3. Valitse tuotteet, jotka haluat palauttaa, valitse palautuksen syy, lähetä pyyntö.
4. Lataa kuvia vastaanotetusta paketista ja kuvia tuotteista palautusportaaliimme.
Sitten Fab Heavy Parts vastaanottaa palautuspyyntösi ja alkaa käsitellä palautuspyyntöäsi. Saatamme ottaa sinuun yhteyttä saadaksemme lisätietoja.
Vaiheet palautuspyyntösi hyväksymisen jälkeen:
1. Tulosta palautustarra, aseta se paketin päälle ja vie palautuspisteeseen. Varmista, että pakkaat tuotteen oikein palautusta varten, jos se on palautettavissa.
2. Hyvitys myönnetään, jos palautettu paketti ja tuotteet ovat jälleenmyyntikunnossa.
Jos sinulla on kysyttävää tuotteiden palauttamisesta, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@fabheavy.com
Palautusosoite
USA-NJ palautusosoite
Osoite yksi: 18 Distribution Blvd
Kaupunki: Edison
Osavaltio: NJ
Postinumero: 08817
Italia-Cesena palautusosoite EU-maille
Via Domenico Martoni 28
Forli Cesena 47122, Italia
Ota meihin yhteyttä saadaksesi täydellisen palautusosoitteen.
Huom
Kaikkien palautettujen tuotteiden on oltava alkuperäisessä pakkauksessa vahingoittumattomissa ja käyttämättömissä, jotta ne saavat täyden hyvityksen.
Jos tuote palautetaan ja se on vaurioitunut virheellisen asennuksen vuoksi, se hylätään täyden palautuksen vuoksi. Tuotteet voidaan lähettää takaisin asiakkaalle hänen kustannuksellaan. Emme palauta toimituskuluja tässä tapauksessa. Kuitenkin kaikki tuotteet, jotka palautetaan meidän virheemme vuoksi, saavat täyden hyvityksen. Tämä täysi hyvitys sisältää täyden vaihdon oikeisiin tuotteisiin ja toimituskulujen hyvityksen.
Emme ole vastuussa puuttuvista, vaurioituneista tai virheellisistä osista 30 päivän jälkeen, riippumatta siitä, mikä osapuoli on syyllinen. Emme myöskään ole vastuussa kadonneista tai varastetuista paketeista, ja kaikki tällaiset vaatimukset on käsiteltävä kuljetusyhtiön kautta.
Emme tarjoa palautus- tai vaihtopalveluita alkuperäisiin osiin.
Emme ole vastuussa palautuksen toimituskuluista, koska ostaja ei anna meille tarpeeksi konetietoja (vanhojen osien koko/valokuva/koneen mallinumero jne.), kun pyydämme häntä tekemään niin ennen paketin lähettämistä. Tällöin ostaja maksaa palautuksen toimituskulut ja veloitamme 10 % varastointimaksun.
Kun paketti palautetaan, koska ostaja ei tarvitse sitä enää tai ostaja on ostanut sen väärin, huomioi, että emme toimita ennakkoon maksettua lähetystarraa ja veloitamme tilauksesta 10 % varastointimaksun.
Meillä ei valitettavasti ole aina varaa maksaa mekaanikko korjauspalkkiot tai mekaanikkoneuvontapalkkiot.
Hyvitykset
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostin, jossa ilmoitamme, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
Jos sinut hyväksytään, hyvityksesi käsitellään ja luottokorttiasi tai alkuperäistä maksutapaasi lisätään automaattisesti 3–10 arkipäivän kuluessa.
