Häufig gestellte Fragen

Infos zum Versand

WELCHE VERSANDMETHODEN SIND VERFÜGBAR?

Wir versenden Bestellungen per UPS, Fedex, DHL.

WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH MEIN PAKET BEKOMME?

Geschätzt Lieferzeit in die USA: 3-5 Werktage;
Geschätzt Lieferzeit nach Kanada, Mexiko: 4-7 Werktage;
Geschätzt Lieferzeit nach Australien: 4-7 Werktage;
Geschätzt Lieferzeit in südamerikanische Länder: 5-10 Werktage;

Geschätzt Lieferzeit ins europäische Ausland: 4-7 Werktage;
Geschätzt Lieferzeit in asiatische Länder: 3-5 Werktage;

Geschätzte Lieferzeit in afrikanische Länder: 2 Wochen.
Weitere Lieferinformationen finden Sie in unserer Versandbedingungen.

VERSENDEN SIE INTERNATIONAL?

Ja.

Zahlungsinformationen

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN WERDEN AKZEPTIERT?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal, Google Pay, Apply Pay und Shop Pay.

IST ONLINE-KAUF SICHER?

Sicher! Wir speichern Ihre Zahlungsinformationen niemals und alle Transaktionen sind verschlüsselt.

Bestellungen und Rücksendungen

WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG AUFGEBEN?

Geben Sie Ihre Suchbegriffe oder Teilenummer in das Suchfeld oben auf der Website ein und wir erledigen den Rest. Ihre Ergebnisse werden auf einer übersichtlichen Seite angezeigt.

Suchen Sie das Produkt mit der gleichen Teilenummer, Teilebezeichnung, den gleichen Anwendungsmodellen und dem gleichen Aussehen wie Ihr altes Teil. Legen Sie es in den Warenkorb und gehen Sie dann zur Kasse.

Wenn Sie viele Stücke bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@fabheavy.com. Our Ein Vertriebsmitarbeiter erstellt ein individuelles Angebot und sendet Ihnen einen Link für die schnelle Kaufabwicklung.

BRAUCHE ICH EIN KONTO, UM EINE BESTELLUNG AUFZUGEBEN?

Wir empfehlen Ihnen, ein Konto bei uns zu erstellen. Wenn Sie dies nicht möchten, bestellen Sie einfach als Gast. Mit einem Konto können Sie jedoch die Bestellinformationen, den Versandstatus und die Adresse auf nur einer Seite erneut überprüfen.

WEN KANN ICH BEI FRAGEN KONTAKTIEREN?

Kontakt per Telefon:

Möchten Sie jetzt Teile bestellen? Sie erreichen uns unter +1 833 716 1065

Verfügbar von 10:00 bis 18:00 Uhr EST, Montag bis Freitag.

Kontakt per Live-Chat:

Brauchen Sie schneller eine Antwort? Probieren Sie unseren Online-Chat-Support aus, indem Sie auf Schaltfläche unten links auf der Seite.

Der Live-Chat ist 7 Tage die Woche von 10:00 bis 18:00 Uhr EST verfügbar.

Kontakt per E-Mail:

Du kannst Senden Sie ein Anfrageformular um uns eine E-Mail zu senden.

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Senden Sie einen Text an 1-971-999-8065 für Unterstützung.

Verfügbar von 10 bis 18 Uhr EST, 7 Tage die Woche.

WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG STORNIEREN ODER ÄNDERN?

Bestellungen können nur innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung storniert werden. Sobald Sie merken, dass Sie die Bestellung stornieren möchten, chatten Sie am besten mit unserem Online-Bestellteam oder rufen Sie es an.Sie erreichen uns unter +1 833 716 1065
Verfügbar von Montag bis Freitag
8 bis 21 Uhr EST

WIE VERFOLGE ICH MEINE BESTELLUNG?

Wir senden die Sendungsverfolgungsnummer mit nachverfolgbaren Links per E-Mail an die E-Mail-Adresse der Bestellung.

WIE ERHALTE ICH DIE RECHNUNG?

Sie können es auf der Bestellseite herunterladen. Oder finden Sie es in Ihrem Bestell-E-Mail-Postfach.

ERHEBEN SIE STEUERN?

Nein, das tun wir nicht.

Werden mir Zölle berechnet?

Alle Zoll- oder Einfuhrgebühren werden erhoben, sobald das Paket sein Zielland erreicht. Möglicherweise fallen Bearbeitungsgebühren und Steuern an, wenn Ihre Bestellung den Zoll passiert. Diese Gebühren müssen vom Empfänger des Pakets bezahlt werden. Wir sind nicht für Zoll- und Einfuhrgebühren verantwortlich.